كل المشاريع
مشروع لعميل

تحويل الكلام إلى نص باللهجة العراقية

إضافة للمتصفح ومحرّك يعمل على جهاز الموظف، يحوّلان رسائل الزبائن الصوتية إلى نص دون أن يغادر الصوت الجهاز.

  • الذكاء الاصطناعي، الإنتاجية
  • إضافة متصفح وتطبيق سطح مكتب
شلون أكدر أغيّر عنوان التوصيل؟

المشكلة

يرسل كثير من الزبائن رسائل صوتية بدل الكتابة، فيضطر موظف الدعم إلى الاستماع لكل رسالة، أحياناً أكثر من مرة، قبل أن يردّ. والرسائل الصوتية تحتوي غالباً على معلومات خاصة لا يجوز إرسالها إلى خدمات خارجية.

ما بنيناه

بنينا إضافة للمتصفح تضيف زر تفريغ بجانب كل رسالة صوتية داخل محادثة الدعم، ومحرّكاً للتعرّف على الكلام يعمل على جهاز الموظف نفسه، فيظهر النص في المحادثة مباشرة ولا يغادر الصوت الجهاز.

واختبرنا عدة نماذج على تسجيلات باللهجة العراقية لاختيار الأنسب من حيث الدقة والسرعة.

  • إضافة المتصفح
  • التعرّف على الكلام محلياً
  • اختبار اللهجة

أبرز الميزات

  • زر تفريغ بجانب كل رسالة صوتية
  • يعمل بالكامل على جهاز الموظف
  • مختبَر على اللهجة العراقية
  • النص يظهر داخل المحادثة مباشرة

النتيجة

صار موظف الدعم يقرأ الرسالة الصوتية بدل الاستماع إليها، مع بقاء الصوت على جهازه.

المشروع التالي

  • الأمان، الذكاء الاصطناعي

    منصة مراقبة الأمن السيبراني

    منصة داخلية ترصد باستمرار كل ما يظهر من أنظمة الشركة على الإنترنت، وتُطلق تنبيهات مرتّبة حسب الأولوية عند أي تغيير. ويعمل فيها خبير أمن سيبراني بالذكاء الاصطناعي يتصفّح التطبيقات ويختبرها كما يفعل مختبِر الاختراق، فيكشف الأخطاء والثغرات مثل حقن SQL وXSS. وتجمع للفريق الأمني كل ما يحتاجه للتحقيق في مكان واحد، مع تسجيل دخول بخطوتين.

حدّثنا عن مشروعك..

نردّ خلال يوم عمل واحد، على واتساب أو عبر البريد الإلكتروني.

يُفتح واتساب برسالة جاهزة، ويمكنك تعديلها قبل الإرسال.

البريد: [email protected]

تابعناإنستغراملينكدإن

قدّر مشروعك

1/4
ماذا تريد أن تبني؟ اختر كل ما يناسب.